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標題: 36氪首发 | 以高风险整形手术切入,医美O2O平台「美呗」获 1 亿元... [打印本頁]

作者: admin 時間: 2020-4-13 21:32
標題: 36氪首发 | 以高风险整形手术切入,医美O2O平台「美呗」获 1 亿元...
36氪得悉，医美O2O平台“美呗”本日上午颁布发表完成 1 亿元B轮融资，资方为深创投。美呗开创人兼CEO龚连胜暗示，本轮融资将重要用于三个方面：第一，继续扩充内容、咨询团队；其次，扩展技能团队，引入AI辅助咨询办事；第三，优化营业流程，提高B端运营效力。

关于美呗36氪此前已有先容，它是一个毗连线上、线下整形美容办事、咨询、体验、术后办理、康健规复等的医学美容O2O平台。用户可经由过程美呗检察各类整形美容病院咨讯、项目信息（道理、危害、副感化、规复周期）、病院和大夫信息（特长、销量、口碑等），并向大夫在线咨询，或供给术前术后真实案例分享会商等。

跟着观念的开放和消费进级的趋向，以女性为主体的医美“颜值经济”在争议中发展、成熟，其潜伏增加潜力实在不成小觑。德勤2017年的一份陈述显示，中国正规医美疗程量（包含手术和非手术疗程）市场范围到达 1760 亿元，占全世界总量的10%摆布，为全世界第三大市场，将来5年内增速有望保持在20%以上。

这也催生了为解决信息不合错误称、替机构引流的各种医美平台的呈现，新氧、更美、悦美等在早年的“混战”中脱颖而出，成为医美平台的头部品牌。可以说，美呗地点的是一个竞争剧烈的赛道，表现差别化尤其关头。龚连胜认为，对医美APP来讲，产物体验层面当然会有差别，更首要的仍是企业的定位、运营和计谋。

他夸大，定位上，美呗“不止于O2O，而是一个医美康健办事办理平台”——搭建了300人的咨询团队兼美学设计团队，为每位用户供给“管家式”的办事。

详细来讲，在术前，专业咨询师在线解答用户的任何疑难，定制个性化的整形方案，并举荐由平台严酷审核经由过程的有天资的病院以便选择，削减咨询与决议计划的周期；术中，专人全程陪伴，给用户鼓动勉励伴随并监视手术进程；术后，客服会毕生不按期回访，提高用户粘度、得意度，和病院的复购率。

从打法上看，美呗以高危害的整形手术切入拓展至微整形，采纳由难到易的计谋。“用户做几百体验皮肤轻易，但要花上万做手术很难，决议计划周期长；但美呗一起头就从整形外科里的修复类手术入手，用户能开刀做手术，今后再做打针，激光美容就很轻易了。”

龚连胜暗示，手术的用户基数小，对办事请求高，但相对于也能够带来高利润霈方，，构成高壁垒。据悉，这种项目成交量占到所有项目标90%，为平台带来了95%以上的收入。

为提高用户体验，美呗还推出了具有完美消保协定的美呗险，它笼盖了80%以上整形项目，若用户和病院呈现胶葛，平台会在第一时候做好调处事情；针对整形失败的用户，平台供给先行赔付办事（最高额度达10万元），对付情节紧张者也会供给响应的法令支撑。此外，美呗还上线了医美分期营业，以低落用户的求美包袱。

关于获客，美呗所采纳的重要方法是内容营销：组建了超100人的内容团队来建造专家讲座、视频、评测攻略、科普文章等内容，分发至各类女性app、内容聚合4d彩繪,平台、微信搜一搜、搜刮引擎等各个渠道，以获得精准用户。

龚连胜认为，医美是一个极端个性化又有很强专业性的范畴，用户在消费前去往必要大量信息弥补和指导，内容上的弥补除能导流，更首要的是能补足用户的信息短板。据悉，平台PV约为30万，累计办事手术案例已冲破11万，客单价在1万元摆布。

固然，在信息逐步透明化的大条件下，求美者敌手术结果、平安性、大夫品牌等都有了更多请求。是以，对入驻平台的病院和大夫，美呗会线上严审查入驻机构执照和大夫天资，线下实地造访核实病院手术情况、器械、范围等合规性确保医疗情况的平安性，并按期对互助病院举行抽查回访，后续也会就其天资、技能、手术量、乐成率、口碑等方面严酷监控。

据悉，美呗营业现已拓展至天下34个省市自治区，约3500家病院的10000多名大夫创建了互助瓜葛。

投资逻瘦身按摩器推薦,辑方面，资方深创投暗示，不少医美平台只在做标品电商，但美呗构建了基于用户、机构、大夫三方的医美整形咨询平台，并以邃密化办事为主，主打外科手术同时又能浸透到更多环节，更能解决行业痛点。

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